Ajuda

Primers passos

Entrar, el codi del correu, la contrasenya i com està organitzada l'aplicació.

Activar el compte (primera vegada)

Rebràs un correu «Accés a l'aplicació SPD» amb un enllaç. Obre'l, tria la teva contrasenya i prem Activar el compte. L'enllaç caduca en 7 dies; si caduca, demana a l'administrador de la farmàcia que te'l torni a enviar.

Entrar a l'aplicació

  1. Escriu el teu correu i la contrasenya.
  2. Rebràs un codi de 6 xifres al teu correu. Escriu-lo a la pantalla següent. És vàlid durant 10 minuts.
  3. Si no t'arriba, prem «No l'has rebut? Envia'm un altre codi» (pots demanar-ne un cada minut).

Si passes 30 minuts sense fer res, l'aplicació tanca la sessió sola per seguretat.

He oblidat la contrasenya

  1. A la pantalla d'entrar, prem «Has oblidat la contrasenya?».
  2. Escriu el correu del teu usuari. Rebràs un enllaç (caduca en 1 hora).
  3. Obre l'enllaç, escriu la contrasenya nova dues vegades i desa.

També pot enviar-te l'enllaç l'administrador de la farmàcia des de Usuaris.

Canviar la contrasenya

Fes clic al teu nom, a dalt a la dreta. Has d'escriure la contrasenya actual i la nova (mínim 12 caràcters; millor una frase fàcil de recordar).

El procés complet, en resum

  1. Dona d'alta el pacient i posa-hi el dilluns d'inici de l'SPD.
  2. Crea la seva recepta.
  3. Escaneja les caixes que té a la capsa.
  4. La setmana que toca, prepara l'SPD, imprimeix les etiquetes i que una altra persona el revisi.
  5. Quan el recullin, marca'l com a lliurat.
No ho has trobat? Pregunta-ho al servei tècnic.
Fer una consulta